Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 juin 2026

Not Just Salt BV (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, et quels sont vos droits. Elle s'applique à votre utilisation de notre site web notjustsalt.com (le « Site web ») et de nos produits et services. Cette politique est fournie conformément au Règlement (UE) 2016/679 (le Règlement Général sur la Protection des Données, ou « RGPD ») et à la législation belge applicable en matière de protection des données.

Qui nous sommes

La partie responsable du traitement de vos données personnelles (le responsable du traitement) est Not Just Salt BV, dont le siège social est situé Plantin en Moretuslei 155A, 2140 Borgerhout, Belgique, numéro d'entreprise BE 1022.450.472. Si vous avez des questions concernant cette politique ou la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@itsnotjustsalt.com.

Quelles données personnelles nous collectons

Nous ne collectons que les données dont nous avons besoin pour gérer notre boutique en ligne et vous servir. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, cela peut inclure des données que vous nous fournissez directement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et de facturation, et votre numéro de téléphone ; des informations sur vos commandes, y compris les produits que vous achetez et l'historique de vos commandes ; des informations de paiement, qui sont traitées en toute sécurité par nos prestataires de paiement (nous ne stockons pas nous-mêmes les détails complets de la carte) ; les détails de votre compte et vos préférences si vous créez un compte ; toute information que vous partagez lorsque vous nous contactez ; et vos préférences marketing, telles que votre consentement à recevoir notre newsletter.

Nous collectons également certaines données automatiquement lorsque vous utilisez le Site web, y compris des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur et les informations sur l'appareil ; des données d'utilisation telles que les pages que vous visitez et les actions que vous effectuez sur le Site web ; et des données collectées via les cookies, comme décrit dans la section Cookies ci-dessous.

Nous ne collectons pas intentionnellement de catégories spéciales de données telles que les données de santé. Veuillez ne pas nous envoyer d'informations personnelles sensibles, sauf si nous vous le demandons spécifiquement et qu'il existe une base légale claire pour cela.

Pourquoi nous utilisons vos données et notre base légale

En vertu du RGPD, nous devons avoir une base légale valide pour tout ce que nous faisons avec vos données. Nous traitons vos données pour exécuter et livrer vos commandes, gérer les paiements et fournir un service client, ce qui est nécessaire pour exécuter notre contrat avec vous. Nous les traitons pour créer et gérer votre compte, toujours pour exécuter notre contrat avec vous. Nous vous envoyons notre newsletter et nos e-mails promotionnels uniquement sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Nous traitons certaines données pour nous conformer aux obligations légales telles que les exigences comptables, fiscales et de droit de la consommation. Et nous traitons les données techniques et d'utilisation pour améliorer notre Site web, analyser son utilisation et le maintenir sécurisé, sur la base de nos intérêts légitimes, équilibrés par rapport à vos droits. Les cookies non essentiels, tels que les cookies publicitaires, sont utilisés uniquement sur la base de votre consentement.

Combien de temps nous conservons vos données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus, ou tel que requis par la loi. Les données de commande et de facture sont conservées pendant 7 ans, conformément aux exigences comptables et fiscales belges. Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif et sont supprimées après 5 ans d'inactivité, ou plus tôt si vous nous demandez de les supprimer. Les données de la newsletter sont conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez ou retiriez votre consentement.

Cookies et technologies de suivi

Notre Site web utilise des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du Site web, par exemple pour mémoriser le contenu de votre panier, et ceux-ci ne nécessitent pas de consentement. Les cookies non essentiels, tels que les cookies publicitaires et de suivi (y compris le pixel Meta, qui nous aide à mesurer et à améliorer notre publicité sur des plateformes comme Facebook et Instagram), ne sont placés qu'avec votre consentement préalable, que vous donnez via la bannière de cookies lors de votre première visite sur le Site web. Vous pouvez modifier ou retirer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de cookies de notre Site web, ou en ajustant les paramètres de votre navigateur.

Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous ne les partageons qu'avec les parties qui nous aident à fonctionner, et uniquement dans la mesure nécessaire. Il s'agit notamment de nos prestataires de paiement Stripe et PayPal, qui traitent les paiements en toute sécurité ; de notre partenaire de livraison CareFulfil, qui gère l'expédition et la livraison de vos commandes ; de notre plateforme de boutique en ligne et d'hébergement Shopify, qui gère le Site web ; de notre plateforme d'e-mail et de marketing Klaviyo, qui envoie les communications auxquelles vous avez consenti ; et de Meta, en relation avec le pixel publicitaire décrit ci-dessus. Nous pouvons également partager des données avec nos conseillers professionnels, tels que notre comptable, et avec les autorités publiques lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi. Tous ces partenaires sont liés par des accords les obligeant à protéger vos données et à ne les utiliser que sur nos instructions.

Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires de services peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen, par exemple certains prestataires tels que Meta, Stripe ou Klaviyo qui sont basés aux États-Unis ou y transfèrent des données. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation, afin que vos données continuent d'être protégées selon les normes de l'UE.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez d'un certain nombre de droits concernant vos données personnelles. Vous avez le droit d'accéder aux données que nous détenons à votre sujet ; le droit de faire rectifier des données inexactes ou incomplètes ; le droit de faire effacer vos données dans certaines circonstances, également connu sous le nom de droit à l'oubli ; le droit de restreindre la manière dont nous traitons vos données ; le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine et de les faire transférer ; le droit de vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes, et de vous opposer à tout moment au marketing direct ; et le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque notre traitement est basé sur le consentement, sans affecter la légalité du traitement effectué avant votre retrait. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@itsnotjustsalt.com, et nous vous répondrons dans les délais requis par la loi, généralement un mois.

Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos données correctement, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données (Gegevensbeschermingsautoriteit), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Comment nous protégeons vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, y compris des connexions chiffrées sécurisées (HTTPS/SSL), des contrôles d'accès et un hébergement sécurisé via nos fournisseurs de plateformes. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ne soit totalement sécurisée, nous nous efforçons de protéger vos données en utilisant des pratiques conformes aux normes de l'industrie.

Confidentialité des enfants

Notre Site web et nos produits sont destinés aux adultes et ne s'adressent pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement parental ou du tuteur. Si vous pensez que nous avons involontairement collecté des données d'un enfant, veuillez nous contacter et nous les supprimerons.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date de la « Dernière mise à jour » en haut reflète la version la plus récente, et nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement. Lorsque les changements sont importants, nous les communiquerons de manière appropriée.

Contact

Pour toute question, demande ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez contacter Not Just Salt BV, Plantin en Moretuslei 155A, 2140 Borgerhout, Belgique, ou nous envoyer un e-mail à l'adresse info@itsnotjustsalt.com.