Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 24 juni 2026
Welkom bij Not Just Salt BV ("Bedrijf", "wij", "ons" of "onze"). Door onze website (notjustsalt.com) te bezoeken of te gebruiken, of door onze producten te kopen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden"). Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u vriendelijk af te zien van het gebruik van onze diensten of het kopen van onze producten.
- Algemene informatie
Deze Voorwaarden regelen uw gebruik van onze website en uw aankoop van producten rechtstreeks bij ons. Not Just Salt BV is een in België geregistreerd bedrijf, met maatschappelijke zetel te Plantin en Moretuslei 155A, 2140 Borgerhout, en een tweede vestiging te Prins Boudewijnlaan 91, 2610 Antwerpen. Ons ondernemingsnummer is BE 1022.450.472 en ons BTW-nummer is BE 1022.450.472. U kunt ons bereiken via info@itsnotjustsalt.com.
Onze producten zijn uitsluitend bedoeld voor directe verkoop aan consumenten en persoonlijk gebruik. Doorverkoop van onze producten zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.
- Toelatingsvoorwaarden
U stemt ermee in accurate, actuele en volledige informatie te verstrekken tijdens elke aankoop of accountregistratie. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u wettelijk bekwaam bent om een bindende overeenkomst aan te gaan.
- Bestellingen en betaling
Alle bestellingen zijn onderhevig aan onze aanvaarding. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling naar eigen redelijk oordeel te annuleren of te weigeren, bijvoorbeeld in geval van een prijssfout, vermoede fraude, of onbeschikbaarheid van een product.
Prijzen staan vermeld op onze website en kunnen van tijd tot tijd wijzigen, maar de prijs die van toepassing is op uw bestelling is de prijs die wordt getoond op het moment dat u de bestelling plaatst; prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen. Prijzen zijn inclusief toepasselijke BTW, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen voordat u uw aankoop voltooit. De betaling dient volledig te geschieden op het moment van aankoop. Wij accepteren Bancontact, creditcard, PayPal, Klarna en Shop Pay.
Zodra uw aankoop is voltooid, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Deze e-mail bevestigt onze aanvaarding van uw bestelling.
Indien u kiest voor een abonnementsaankoop, gaat u akkoord met de terugkerende kosten zoals gespecificeerd op het moment van aankoop. U kunt uw abonnement op elk moment annuleren of wijzigen via uw accountinstellingen; de annulering wordt van kracht vóór uw volgende geplande levering, op voorwaarde dat deze wordt gedaan voordat die bestelling wordt verwerkt. Eventuele reeds verwerkte leveringen vóór annulering zullen nog steeds in rekening worden gebracht en uitgevoerd.
- Verzending en levering
Wij verzenden wereldwijd. Geschatte levertijden worden weergegeven bij het afrekenen en kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en van factoren buiten onze controle. Voor leveringen buiten de Europese Unie zijn eventuele douanerechten, invoerbelastingen of heffingen de verantwoordelijkheid van de ontvanger.
Als uw bestelling vertraagd is of verloren gaat, neem dan contact met ons op via info@itsnotjustsalt.com en wij zullen ons best doen om u te helpen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor leveringsfouten veroorzaakt door onjuiste of onvolledige verzendinformatie die door u is verstrekt. Het risico van verlies gaat op u over bij levering van de producten op het door u opgegeven verzendadres.
- Herroepingsrecht, retouren en terugbetalingen
Als u een consument bent in de Europese Unie, heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten, zonder opgave van reden, van uw aankoop af te zien, in overeenstemming met de toepasselijke consumentenwetgeving. Om dit recht uit te oefenen, neemt u contact met ons op via info@itsnotjustsalt.com voordat de termijn van 14 dagen verstrijkt. U kunt gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht; een duidelijke verklaring van uw besluit tot herroeping is voldoende.
Let op een belangrijke uitzondering die van toepassing is op onze producten. Omdat onze producten levensmiddelen zijn die worden geleverd in een verzegelde verpakking die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden teruggestuurd zodra de verzegeling is verbroken, is het herroepingsrecht niet van toepassing op producten die na levering zijn geopend of waarvan de verzegeling is verbroken. Ongeopende producten in hun originele, verzegelde verpakking kunnen binnen de termijn van 14 dagen worden geretourneerd.
De directe kosten voor het retourneren van de producten zijn voor uw rekening, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant (bijvoorbeeld een verkeerd of defect product), in welk geval wij de retourkosten zullen dragen. Zodra wij de geretourneerde producten hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen wij het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terugbetalen via uw oorspronkelijke betaalmethode. De oorspronkelijke standaard verzendkosten worden terugbetaald bij geldige herroepingen, met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit een door u gekozen leveringsmethode die duurder is dan onze standaardoptie.
Niets in dit gedeelte heeft invloed op uw wettelijke rechten als consument, inclusief uw rechten met betrekking tot producten die defect zijn of niet zoals beschreven.
- Gebruik van de website
U stemt ermee in onze website niet te misbruiken, waaronder het introduceren van virussen of kwaadaardige code, hacken, of het proberen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot onze systemen of gegevens.
- Productinformatie en disclaimer
Onze elektrolytendranken en -mixen zijn levensmiddelen die bedoeld zijn voor persoonlijk gebruik en zijn geen vervanging voor medisch advies, diagnose of behandeling. Indien u zwanger bent, borstvoeding geeft, medicijnen gebruikt of een medische aandoening heeft, raden wij u aan uw zorgverlener te raadplegen voordat u onze producten gebruikt.
Wij streven ernaar om accurate productbeschrijvingen en informatie te verstrekken, maar wij garanderen niet dat alle inhoud volledig vrij is van fouten. Lees de ingrediënten- en allergeneninformatie op het productetiket zorgvuldig door voordat u het consumeert, vooral als u een allergie of intolerantie heeft. Hoewel wij allergeneninformatie verstrekken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, bent u verantwoordelijk voor het controleren van het etiket op ingrediënten die u kunnen beïnvloeden.
- Intellectueel eigendom
Alle inhoud op de website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en productafbeeldingen, is eigendom van of in licentie gegeven aan Not Just Salt BV en wordt beschermd onder toepasselijke intellectuele eigendomsrechten. U mag geen inhoud van onze website reproduceren, verspreiden of afgeleide werken daarvan maken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
- Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is Not Just Salt BV niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze website of producten. Onze totale aansprakelijkheid voor elke claim met betrekking tot een aankoop zal niet meer bedragen dan het bedrag dat u voor het betreffende product heeft betaald. Niets in deze Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze waar dit onwettig zou zijn, inclusief aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, voor fraude, of voor rechten die u als consument heeft en die niet kunnen worden uitgesloten onder Belgisch recht.
- Vrijwaring
U stemt ermee in Not Just Salt BV te vrijwaren van claims, aansprakelijkheden, schade of redelijke kosten van derden die voortvloeien uit uw misbruik van onze website of uw schending van deze Voorwaarden. Dit is niet van toepassing op claims die voortvloeien uit onze eigen nalatigheid of contractbreuk, en doet geen afbreuk aan uw wettelijke consumentenrechten.
- Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht, zonder rekening te houden met conflictenrechtelijke beginselen. Elk geschil dat voortvloeit uit deze Voorwaarden of uw aankoop en dat niet minnelijk kan worden opgelost, kan worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, België.
Als u een consument bent, heeft u ook het recht om gebruik te maken van het Online Geschillenbeslechting (ODR) platform van de Europese Commissie, beschikbaar op ec.europa.eu/consumers/odr, om een buitengerechtelijke oplossing te zoeken. U kunt ook contact opnemen met de Belgische Consumentenombudsdienst voor bijstand.
- Wijzigingen in deze Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen zullen op onze website worden geplaatst, samen met de bijgewerkte ingangsdatum. Voortgezet gebruik van onze website of aankopen die worden gedaan nadat wijzigingen van kracht zijn geworden, houdt acceptatie in van de herziene Voorwaarden, behalve wanneer de wijziging een reeds geplaatste bestelling betreft.
Dank u voor uw keuze voor Not Just Salt BV. Wij waarderen uw vertrouwen in onze producten.